Retouren-Portal

Willkommen im Ikemian Retouren-Portal

Um eine Rückerstattung zu erhalten, müssen die Produkte ungeöffnet und unbenutzt sein. Bei versiegelten Produkten muss die Hygienesiegel ebenfalls intakt sein. Bitte senden Sie die Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware an uns zurück.

Die Produkte werden nach Eingang in unserem Lager kontrolliert und gewogen. Zudem tragen Sie die Rücksendekosten selbst und sind dazu verpflichtet, die Produkte in ihrer Originalverpackung und unbeschädigt in einer stabilen Außenverpackung sicher verpackt an uns zurückzusenden an diese Adresse:

IKEMIAN UG (haftungsbeschränkt) Bahrenfelder Straße 47, 22765 Hamburg

Sobald das Paket wieder in unserem Lager eingegangen ist und geprüft wurde, wird Ihnen der Betrag zurückerstattet. Bei weiteren Fragen und Anliegen können Sie sich an info@ikemian.com wenden.

Hinweis: Es muss die E-Mail-Adresse oder Postleitzahl verwendet werden, die du bei der Bestellung angegeben hast. Wenn du dir unsicher bist, überprüfe die Adresse, an die die Bestellbestätigung gesendet wurde.